Wir unterstützen Sie (Pflegeheim, ambulanter Dienst, Tagespflege, Behindertenhilfe, Jugendhilfe) bei der komplexen Thematik der Dienstplanung bzw. Dienstplanerstellung.
Dabei nähern wir uns den betrieblichen Voraussetzungen u.a. mit Hilfe von beispielhaft ausgesuchten Fragestellungen zur Klärung der Struktur-/Prozessebene an:
- Wer ist verantwortlich für den Dienstplan, wer gibt den Dienstplan „frei“ – und wieviel Tage vor Gültigkeit?
- Wurde definiert, z.B. nach einem Personalschlüssel, wieviel Personal verplant werden darf und ist dieser Schlüssel bekannt?
- Ist festgelegt, bei wem der Mitarbeitende Mehrarbeit und Überstunden zu begründen hat?
Wir empfehlen eine Schulung zum Dienstplan möglichst als eine Tagesveranstaltung zu planen, um den Inhalten nachhaltig gerecht werden zu können. Unsere Schulungen beinhalten dabei u.a.
- Arbeitszeitrechtliche Rahmenbedingungen für die Ausgestaltung von Diensten.
- Die Soll-Besetzungsstärke: Die wichtigste Planungsgrundlage im Spannungsfeld zwischen Wunsch der Mitarbeitenden und Anforderungen der Dienststelle.
- Gemeinsame Reflexion der täglichen Arbeitsabläufe.
Eine erste visualisierte Übersicht eines Dienstplanes kann hilfreich sein, um den Schulungsteilnehmern Orientierung zu geben, wer wann wie im Dienst anwesend war. Unseren Erfahrungen nach lassen sich daraus meist vertiefende Fragestellungen seitens der Teilnehmenden ableiten.
Werden Verbesserungspotentiale erkannt, können wir in einem zweiten Schritt die Arbeitsinhalte der jeweiligen Organisationseinheit über eine Arbeitsablauferfassung abbilden, so dass Sie als Kunde eine umfangreiche Entscheidungsgrundlage für eine mögliche Veränderung der Arbeitsorganisation erhalten. Hierfür erstellen wir Ihnen gerne ein gesondertes Angebot.
Ihre Investition:
Schulungspreis auf Anfrage. Unser Preis versteht sich zzgl. MwSt. und Fahrkosten.
Die Teilnehmerzahl sollte auf 15 Personen je Schulung begrenzt werden, dies sorgt für mehr Austausch und Diskussion.
Alle TeilnehmerInnen erhalten ein Handout und eine Teilnahmebestätigung.
Sichten Sie unsere aufgeführten Leistungen und senden Sie uns Ihre Anfrage jederzeit zu.